一定要让零售客户卖烟赚到钱

在商言商。零售客户开店经营,获得利润是他们的原始驱动力。

零售客户获得稳定合理的利润,也是行业终端建设的出发点,是巩固客我关系的落脚点,是促进客户自我发展的必要前提。

零售客户对于烟草行业的重要作用,无须再多言。而要构建良好的客我关系,我们的工作就要围绕让零售客户卖烟赚钱展开,努力建立客户利益的保障机制。

强化客我互动举措,让明码实价落到实处。价格卖不到位,一切都是枉然。烟草部门要加强宣传引导,向零售客户讲清、讲明卷烟明码实价的目的、意义和作用,逐步树立主动维护统一零售价格的意识;零售客户可以借助烟草部门的帮助,通过建立互助小组等自律组织,确保明码实价落实执行,避免低价销售、恶性竞争。特别是提税顺价后,要切实将“顺价”落到实处。

围绕货源这个核心,让社会库存保持合理。供大于求,价格难稳;稍紧平衡,价格才能更坚挺。烟草部门要积极组织适销对路货源,坚持精准投放;零售客户要积极拓展销路,让商店库存保持在合理水平。

拓展卷烟市场空间,让市场蛋糕不断做大。一方面,严厉打击制售假烟、倒卖走私烟和网上售烟等违法行为,最大限度地减少“假非私”烟生存空间,避免违法经营者对合法经营者的利润侵蚀,维护合法经营者应得利益;另一方面,利用卷烟品类创新、品牌创新、品质创新、营销创新等方式,赢得更多的消费者。

协助商店降本增效,让店铺经营收入更多。省下的就是多赚的。烟草部门可以通过协助客户办理银行贷记卡、组织客户团购等方式,尽量让零售客户降低经营成本;通过加强零售客户培训,提升其经营能力和经营水平,提高店铺的内涵式发展水平。

总而言之,只有让零售客户卖烟赚到钱,发挥他们对行业的支撑作用、与他们结成战略同盟、共同构建面向消费者的营销体系,等等,才会有坚实基础,也才有成为现实的可能性。

一定要让零售客户卖烟赚到钱


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